To jest pomoc techniczna dostępna dla naszych klientów.

 

W celu poprawy obsługi techniczej klientów, zmieniliśmy system komunikacji serwisowej. Wprowadziliśmy nowy "portal serwisowy" który pownien sprostać tym zadaniom. Mamy nadzieje że to rozwiązanie będzie bardziej efektywne i skuteczne.

 

Wypełnij WSZYSTKIE wymagane pola! 

Wpisz POPRAWNE DANE KONTAKTOWE!

Prosimy o cierpliwość i wyrozumiałość.

Czas reakcji na zgłoszenie z reguły nie przekracza 24-godzin.

 

KLIKNIJ PONIŻEJ

usterka

 

Poniżej instrukcja jak wykonać zgłoszenie serwisowe po raz pierwszy.

Po kliknięciu na powyższy link <ZGŁOŚ USTERKĘ> pojawi się taki ekran jak poniżej.

Możesz zarejestrować się na portalu serwisowym a następnie zgłosić usterkę [zalecane]

lub... od razu przejść do zgłoszenia serwisowego.

 

portal serwisowy

 

Status Techniczny

sprawdź czy jest

AWARIA

kliknij na logo poniżej

tv test

 

Pomoc Techniczna FAQ

UWAGA!!! ZANIM WYŚLESZ ZGŁOSZENIE SERWISOWE sprawdź w naszej bazie wiedzy czy czasem nie ma tam rozwiązania na Twój problem. Baza wiedzy jest kolekcją odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania (FAQ) oraz artykuły techniczne. Znajdziesz tutaj rozwiązania możliwych problemów jakie mogą wystąpić korzystając z serwisu PolskaTV. Zanim zrobisz ZGŁOSZENIE SERWISOWE zawsze sprawdź czy czasem rozwiązanie Twojego problemu nie znajduje się w tej bazie danych.

 

kliknij na obrazek poniżej

faq

Początek strony