Baza Wiedzy FAQ jest kolekcją odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz artykuły techniczne.
Zanim zgłosisz usterkę zawsze sprawdź czy czasem rozwiązanie twojego problemu nie znajduje się w tej bazie danych.
Dostęp do pełnej Bazy Wiedzy FAQ tylko dla zarejestrowanych klientów.

Jak zakupić PolskaTV na stronie internetowej

1
2
napisane przez: Mario 04/01/2019 0 komentarze Informacje ogólne,

 

 

>>>INSTRUKCJA KROK-PO-KROKU

Jak dokonać zakupu PolskaTV na stronie internetowej.

 

>>> REJESTRACJA

Jeśli nie jesteś zarejestrowany na naszej stronie to sugerujemy to zrobić.

Podczas rejestracji pytamy o numer telefonu komórkowego. Na ten numer otrzymasz dane abonamentowe (login/hasło).

Podczas wpisywania tego numeru nie wstawiaj dodatkowych znaków typu ( ) + - +1 itp tylko wpisz "czysty numer".

W ten sposób system poprawnie zlokalizuje numer i SMS będzie dostarczony.

 

>>>LOGIN

Jeśli jesteś już zarejestrowanym klientem to wystarczy się zalogować.

 

>>> ZAKUPY >>> ABONAMENTY >>> DEKODERY

Wybierz produkt jaki chcesz zakupić.

 

Wybrany produkt DODAJ DO KOSZYKA. Jeśli już masz w koszyku co co potrzebujesz to kliknij na przycisk ZAMÓWIENIE. Pojawi się formularz z adresem do wysyłki (jeśli zamówiono produkt do wysyłki) oraz okienko gdzie należy wpisać dane karty płatniczej (debit/credit). Wpisz uważnie numery karty płatniczej. Po wpisaniu danych raz jeszcze DOKŁANIE SPRAWDŹ czy w koszyku jest to co chciałeś zakupić. W tym miejscu jest jeszcze możliwość wprowadzenia zmian przed zatwierdzeniem zamówienia. Uwaga! Zakupione abonamenty są bezzwrotne! Sprawdź ilość zamówionych abonamentów. Następnie na dole zamówienia należy zaznaczyć że akceptujesz Warunki Umowy oraz na koniec wcisnąć przycisk POTWIERDZAM ZAMÓWIENIE.

 

Po poprawnej transakcji otrzymasz email z numerem zamówienia oraz informację o abonamencie (login/password). Dodatkowo SMSem otrzymasz informację o zamówieniu: numery abonamentowe (login/password) oraz instrukcję jak  uruchomić PolskaTV. Jeśli nie otrzymałeś emaila z potwierdzeniem ani SMS z danymi to oznacza że zamówienie nie zostało poprawnie sfinalizowane. W tym wypadku skontaktuj się z nami.

 

informacje pomocnicze:

 

* NIE OTRZYMAŁEM ZAMÓWIONEGO ABONAMENTU! GDZIE GO ODNAJDĘ?

 

* ZAPŁACIŁEM A TELEWIZJA NIE DZIAŁA!

 

* OTRZYMAŁEM ABONAMENT ALE CO DALEJ?

 

* MAM PROBLEM TECHNICZNY

 

* ZAMÓWIENIE NIE CHCE BYĆ ZAAKCEPTOWANE? STRONA NIE PRZYJMUJE ZAMÓWIENIA?

 

JAK NAS OGLĄDAĆ ?